Ecografía
Es el conjunto de recursos físicos, humanos y tecnológicos, encaminados a la ejecución de estudios ecográficos, solicitados por el médico general o especialistas.
Características del servicio:
Atiende las demandas de los usuarios hospitalizados, ambulatorio o espontáneo.
Disponibilidad 24 h/día
Información al usuario sobre la preparación física si el estudio lo requiere.
Lectura y entrega de resultado
Expectativas del cliente frente al servicio:
Disponibilidad permanente del servicio
Oportunidad en el servicio
Humanización en el servicio
Eficiencia – eficacia en el servicio
Capacidad científico – técnica
Privacidad y confidencialidad
Características del personal en contacto:
Médico especialista en ginecoobstétricia y/o radiólogo.
Auxiliar de enfermería.
Duración aproximada de la prestación del servicio:
De 15 a 25 min.
Características de la tecnología utilizada:
Ecógrafo
Características del espacio donde se presta el servicio:
Condiciones físicas optimas con aire acondicionado.
Consultorio para la toma de ecografías.
Riesgos potenciales del servicio para el usuario:
Se realiza seguimiento al riesgo de acuerdo a los estándares de la resolución 1043 de 2006
Requerimientos:
Solicitud por medio de orden del médico general o especialista.
Si el paciente es ambulatorio presentación del carné y/o cédula.
Autorización del procedimiento si se requiere.
Recibo de cancelación del servicio , para usuarios particulares
Estándares de Calidad:
Disponibilidad del servicio las 24 horas
Se elabora un reporte diario de todas las ecografías realizadas.
Se cuenta con personal capacitado permanente.
Se dispone de la dotación y equipo mínimo requerido para la prestación del servicio
Se realiza seguimiento de indicadores de calidad según resolución 1446 de 2006 y seguimiento al riesgo según resolución 1043 de 2006.
Tarifas del servicio:
Tarifa Soat
Tarifa Soat plena a particulares.
Forma de facturación y cobro:
Plan único de cuentas establecido en Centro Médico La Samaritana.
Facturación
